Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026.

Esta política explica como os dados pessoais são tratados na navegação pelo site de Mariana Sander Nutricionista e no contato inicial pelos canais indicados aqui. O atendimento nutricional e os registros clínicos podem envolver informações e cuidados adicionais, apresentados no contexto da consulta.

Quem é responsável pelos dados

MARIANA SANDER NUTRICIONISTA LTDA, com atendimento em Florianópolis, Santa Catarina, é a responsável pelo tratamento de dados relacionado a este site. Para esclarecer dúvidas ou exercer seus direitos, escreva para marianasander.nutri@gmail.com ou utilize o WhatsApp de contato indicado no rodapé, informando que o assunto é privacidade. Não é necessário enviar informações de saúde para fazer uma solicitação sobre seus dados.

Quais informações podem ser tratadas

  • Navegação: endereço IP, data e horário de acesso, páginas solicitadas e informações técnicas do navegador e dispositivo podem constar nos registros da infraestrutura de hospedagem e segurança.
  • Estatísticas e publicidade, mediante sua autorização: identificadores de cookies, páginas visitadas, origem do acesso, informações do navegador e dispositivo e interações com links e botões podem ser tratados para medir visitas e resultados de campanhas. Esses registros não incluem o conteúdo das suas conversas no WhatsApp.
  • Contato: ao iniciar uma conversa pelo WhatsApp, são tratados o número, a identificação do perfil e as informações que você decidir compartilhar, para responder ao pedido e organizar o atendimento.
  • Conteúdo apresentado: a página pode exibir nomes, avatares e relatos de avaliações publicadas no Google, além de fotografias e registros de resultados. Para pedir esclarecimento, correção ou revisão da divulgação de conteúdo que identifique você, utilize o canal de privacidade.

O site institucional não apresenta formulário de pagamento ou cadastro de pacientes. Evite enviar exames, documentos e outros dados sensíveis no primeiro contato. Se essas informações forem necessárias ao atendimento, você receberá orientação da profissional sobre como compartilhá-las.

Para que os dados são utilizados

As informações são utilizadas para responder contatos, atender solicitações de consulta, manter o site disponível, prevenir uso indevido e cumprir obrigações aplicáveis. Com sua autorização, também podem ser utilizadas para compreender o uso das páginas, medir a origem dos acessos e o resultado de anúncios e apresentar publicidade relacionada ao interesse nos serviços.

Você pode solicitar pelo canal de contato que deixem de ser enviadas mensagens promocionais. Essa escolha não impede respostas às suas solicitações nem comunicações necessárias ao atendimento ou ao cumprimento de obrigações legais.

Conforme a atividade, o tratamento pode estar relacionado a procedimentos solicitados antes de uma contratação, à prestação do serviço, a uma obrigação legal ou a um interesse legítimo, observados os seus direitos. O uso das tecnologias opcionais de estatísticas e publicidade depende da sua escolha de consentimento. A escolha sobre cookies não representa uma autorização para tratar informações de saúde.

Cookies, publicidade e serviços de terceiros

Cookies são pequenos arquivos que podem ser armazenados no seu navegador. Pixels e tecnologias semelhantes permitem registrar o acesso às páginas e determinadas interações. Com sua autorização, ferramentas como Google Analytics (GA4), Meta Pixel (Facebook/Instagram) e Google Ads podem ser utilizadas para medir visitas, avaliar campanhas e apresentar anúncios a pessoas que demonstraram interesse nos serviços, prática conhecida como remarketing.

O Google Tag Manager é utilizado para organizar a instalação e o acionamento de tags, que são códigos associados a essas ferramentas. As finalidades e escolhas de privacidade se aplicam às ferramentas acionadas por essas tags.

As preferências são organizadas por finalidade:

  • Necessários: recursos essenciais ao funcionamento e à segurança do site e ao registro das escolhas de privacidade.
  • Conteúdo externo: recursos incorporados de terceiros, como os mapas do Google.
  • Estatísticas: medição de visitas, origem dos acessos e uso das páginas, como a realizada pelo Google Analytics.
  • Desempenho: diagnóstico técnico e melhoria da experiência de navegação, conforme os recursos utilizados.
  • Publicidade: medição de conversões, avaliação de campanhas e remarketing, como os realizados com Meta Pixel e Google Ads. Uma conversão pode ser uma interação com um botão de contato, sem acesso ao conteúdo da conversa.

Na barra de cookies, você pode aceitar, recusar os recursos opcionais ou configurar suas preferências. Os recursos opcionais começam desativados. Para rever ou retirar uma autorização, use “Preferências de cookies”, ao final desta política ou no rodapé do site. Continuar navegando não representa consentimento. O cookie necessário cookieyes-consent registra sua escolha por até 180 dias.

Recusar os cookies opcionais não impede a navegação nem o contato com a profissional. Recursos técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site podem ser utilizados independentemente dessa escolha. As categorias e os detalhes dos cookies cadastrados, incluindo fornecedor, finalidade e duração, podem ser consultados no painel de preferências.

Os dados de navegação autorizados podem ser recebidos pelo Google e pela Meta, conforme a ferramenta utilizada e suas políticas. Esses fornecedores podem associar as informações a outros dados de que disponham, conforme suas configurações e permissões. A autorização para publicidade não permite utilizar exames, prontuários, informações de saúde ou conteúdo de conversas clínicas nos eventos e campanhas.

Os mapas incorporados do Google Maps só carregam após permissão para a categoria Conteúdo externo. Sem essa permissão, o link Como chegar continua disponível e abre o ambiente do Google ao ser clicado. Carregar mapas pode transmitir IP e informações do navegador ao Google e permitir cookies conforme sua sessão e suas configurações. O Google informa que NID pode durar até seis meses e servir a preferências, personalização e publicidade; sua presença não é garantida em toda visita.

Ao retirar uma autorização, os recursos opcionais correspondentes deixam de ser permitidos para os próximos acessos e interações. Os mapas incorporados deixam de carregar quando a permissão para Conteúdo externo é retirada. A revogação não apaga automaticamente dados já recebidos pelos fornecedores nem cookies de outros domínios. Você também pode consultar e remover cookies nas configurações do navegador. Nomes, relatos e avatares das avaliações apresentados na página são conteúdo originado do Google.

Links para WhatsApp, Instagram e Google

Os botões de WhatsApp abrem uma conversa com uma mensagem sugerida, que você pode editar antes de enviar. Clicar no botão não envia automaticamente a mensagem. Ao acessar esse ou outros links externos, você passa a utilizar o ambiente do fornecedor, sujeito às políticas e configurações dele.

Consulte as políticas de privacidade do WhatsApp, da Meta/Instagram e do Google. Esses fornecedores podem processar informações em outros países, conforme seus serviços e as regras aplicáveis.

Compartilhamento e proteção

Prestadores de hospedagem, suporte técnico e comunicação podem participar do tratamento na medida necessária à operação do site e ao atendimento. As ferramentas de análise e publicidade recebem os dados descritos nesta política de acordo com as suas escolhas. Informações também podem ser fornecidas quando houver obrigação legal, solicitação válida de autoridade competente ou necessidade de exercer direitos, observadas as condições previstas na legislação. Não envie senhas ou dados desnecessários nos canais de contato.

Para esclarecer quem pode acessar seus dados e como eles são protegidos, utilize o canal de privacidade indicado nesta política. Nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos.

Por quanto tempo as informações permanecem

O tempo de conservação varia conforme a finalidade do contato, as obrigações legais e profissionais e a necessidade de manter registros para o exercício de direitos. Cookies podem durar apenas uma sessão ou permanecer no navegador por um prazo definido. A duração dos cookies é distinta do prazo de retenção das informações recebidas pelos fornecedores de análise e publicidade, que depende da finalidade e das configurações de cada serviço. Você pode solicitar informações sobre os critérios e prazos aplicáveis ao seu caso, assim como pedir a eliminação de dados quando cabível, pelo canal de privacidade.

Seus direitos

Nos termos da LGPD e conforme as condições legais, você pode pedir confirmação e acesso ao tratamento, correção, informações sobre compartilhamento, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados. Também pode revogar consentimento, conhecer as consequências de não fornecê-lo e contestar um tratamento irregular. A eliminação não afasta as hipóteses legais de conservação.

As solicitações são gratuitas. Poderá ser necessária uma verificação proporcional de identidade para evitar que informações sejam entregues a outra pessoa. Se a questão não for resolvida, você pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos serviços e no uso de dados pessoais. A data no início da página indica a versão publicada. Você pode consultar esta página a qualquer momento para conhecer as informações atuais.